Um plano TIM Empresas deve ser escolhido considerando quantos profissionais precisam de linhas corporativas, como utilizam o celular durante o trabalho e onde estão localizados. Para médias e grandes empresas, também é importante analisar departamentos, vendedores, gestores, filiais, profissionais externos, números existentes e crescimento previsto antes de iniciar a contratação.
Empresas com dezenas ou centenas de funcionários podem ter perfis de utilização muito diferentes.
Vendedores externos dependem da comunicação móvel durante visitas e deslocamentos. Gestores podem acompanhar várias unidades. Outros profissionais permanecem grande parte do expediente dentro do escritório.
Por isso, contratar o mesmo tipo de linha sem analisar os usuários pode gerar uma estrutura pouco adequada à operação.
O que é um plano TIM Empresas?
Um plano TIM Empresas é uma solução de telefonia móvel voltada ao ambiente corporativo.
A TIM possui atualmente diferentes soluções empresariais para organizações de variados portes, incluindo opções móveis destinadas ao uso profissional.
Essas linhas podem atender profissionais como:
- vendedores;
- executivos de contas;
- gestores;
- supervisores;
- coordenadores;
- profissionais externos;
- responsáveis por filiais;
- lideranças regionais.
A escolha deve considerar a necessidade do cargo e não simplesmente o número total de funcionários.
Como escolher um plano TIM Empresas?
O primeiro passo é entender quem utilizará as linhas.
A empresa pode criar um levantamento com:
- quantidade de usuários;
- cargos;
- departamentos;
- filiais;
- cidades;
- gestores responsáveis;
- profissionais externos;
- vendedores;
- linhas atuais;
- admissões previstas.
Depois, os usuários podem ser agrupados conforme a rotina de utilização.
Esse processo ajuda a avaliar a contratação de maneira mais organizada.
Qual perfil de usuário precisa de uma linha empresarial?
Nem todo colaborador precisa necessariamente possuir uma linha móvel corporativa.
A empresa pode priorizar profissionais cuja rotina envolve:
- contato frequente com clientes;
- atividades fora do escritório;
- deslocamentos;
- acompanhamento de equipes;
- atuação entre filiais;
- viagens corporativas;
- gestão regional;
- responsabilidade comercial.
Profissionais que permanecem integralmente em uma unidade e utilizam outros meios de comunicação podem apresentar uma necessidade diferente.
A decisão deve considerar a função.
Plano TIM Empresas para vendedores
Equipes comerciais costumam representar um dos principais grupos de usuários de linhas corporativas.
Vendedores podem utilizar smartphones durante:
- visitas a clientes;
- reuniões;
- deslocamentos;
- contato com supervisores;
- acompanhamento de carteiras;
- atividades comerciais externas.
Cada linha pode ser associada a:
- vendedor;
- carteira;
- território;
- filial;
- supervisor;
- gestor;
- cidade.
Esse controle facilita mudanças futuras.
Se um vendedor deixar a empresa, o número pode ser transferido para o profissional que assumir sua carteira.
Plano empresarial para gestores
Gerentes e coordenadores podem precisar de comunicação móvel para acompanhar diferentes equipes.
Isso é especialmente relevante quando o profissional responde por:
- mais de uma filial;
- equipes externas;
- vendedores;
- diferentes cidades;
- operações regionais;
- supervisores.
Nesse cenário, a empresa deve decidir se o número pertence ao profissional ou ao cargo.
Um contato utilizado como referência de uma gerência pode permanecer vinculado à função mesmo após uma mudança de usuário.
Como calcular a quantidade de linhas corporativas?
A quantidade deve ser definida depois de analisar a estrutura existente.
Usuários atuais
Liste os profissionais que realmente precisam de linhas.
Novas admissões
Inclua colaboradores com entrada confirmada.
Expansão comercial
Considere novos vendedores e territórios.
Gestores
Inclua supervisores e responsáveis regionais.
Novas unidades
Considere filiais em implantação.
Linhas disponíveis
Verifique chips devolvidos ou números sem usuário.
A necessidade de novas linhas deve ser calculada depois dessa comparação.
Plano TIM Empresas para equipes em crescimento
Empresas em expansão precisam considerar a demanda futura.
O crescimento pode envolver:
- contratação de vendedores;
- criação de departamentos;
- abertura de filiais;
- expansão regional;
- novos gestores;
- aumento das equipes externas.
Isso não significa necessariamente contratar todas as linhas antecipadamente.
O importante é mapear as próximas admissões para que a estrutura possa acompanhar o crescimento.
Como organizar linhas entre departamentos?
A necessidade pode ser separada por área.
Comercial
Vendedores, executivos de contas e supervisores.
Gestão
Gerentes, coordenadores e responsáveis regionais.
Operações externas
Profissionais que realizam atividades fora das unidades.
Filiais
Gestores locais e colaboradores móveis.
Diretoria
Lideranças que realmente dependem da comunicação móvel durante a rotina.
Separar a demanda por departamento ajuda a visualizar onde estão concentrados os usuários.
Como escolher planos para várias filiais?
Empresas com diversas unidades devem analisar cada endereço.
Uma filial pode possuir:
- vários vendedores;
- um gerente;
- supervisores;
- profissionais externos.
Outra pode concentrar apenas funções administrativas.
O levantamento pode conter:
- filial;
- cidade;
- usuários;
- cargos;
- departamento;
- gestor;
- linhas existentes;
- novas necessidades.
Depois, todas as informações podem ser consolidadas pela matriz.
O que considerar no uso de internet móvel?
Profissionais apresentam diferentes níveis de utilização.
Um vendedor que passa grande parte do dia fora da empresa pode depender mais da internet móvel.
Já um colaborador que permanece conectado ao Wi-Fi do escritório durante quase todo o expediente pode apresentar outro perfil.
Avalie:
- frequência de deslocamentos;
- utilização fora do escritório;
- reuniões externas;
- comunicação com clientes;
- atividades móveis;
- viagens.
Franquias, recursos e condições específicas devem ser confirmados conforme a oferta vigente.
E as ligações?
A necessidade de chamadas também varia.
Algumas equipes utilizam principalmente comunicação digital, enquanto outras ainda realizam grande volume de ligações durante o trabalho.
Por isso, é importante analisar:
- quantidade de usuários;
- perfil comercial;
- frequência de chamadas;
- comunicação com clientes;
- atuação externa.
Essa análise deve fazer parte da escolha do plano.
Como funciona a portabilidade empresarial?
Empresas que já possuem linhas podem querer manter determinados números.
Isso pode ser relevante para contatos relacionados a:
- clientes;
- vendedores;
- carteiras;
- gestores;
- departamentos;
- filiais;
- territórios.
Antes da contratação, organize:
- número;
- usuário;
- cargo;
- departamento;
- filial;
- finalidade;
- necessidade de continuidade.
Esse levantamento ajuda a identificar quais contatos precisam ser preservados.
Como preparar linhas para novas admissões?
Quando um novo profissional precisar de uma linha, a empresa pode prepará-la antes da entrada.
O cadastro pode incluir:
- nome;
- cargo;
- departamento;
- filial;
- gestor;
- data de admissão;
- número destinado.
Antes de contratar uma nova linha, verifique números disponíveis.
Um chip recolhido após desligamento pode ser redistribuído para outro usuário.
O que fazer após um desligamento?
Quando um colaborador deixa a organização, o chip deve retornar ao controle empresarial.
A linha pode:
- ser entregue ao substituto;
- permanecer com uma carteira;
- continuar vinculada ao cargo;
- ficar disponível;
- ser transferida para outra filial;
- ser reservada para uma admissão.
O cadastro deve ser atualizado imediatamente.
Isso reduz números sem responsável identificado.
Como centralizar a gestão das linhas?
Médias e grandes empresas podem manter um controle único.
Cada linha pode possuir:
- número;
- usuário;
- cargo;
- departamento;
- filial;
- cidade;
- gestor;
- data de entrega;
- situação;
- histórico.
Também é possível classificar os números como:
- ativos;
- disponíveis;
- reservados;
- recolhidos;
- em transferência;
- aguardando usuário.
Essa organização facilita o crescimento da operação.
Plano TIM Empresas ou plano individual?
Para uso profissional em uma estrutura corporativa, a organização deve avaliar soluções especificamente empresariais.
Uma contratação corporativa permite estruturar as linhas dentro da operação da empresa, relacionando usuários, departamentos e unidades.
A escolha deve considerar:
- quantidade de linhas;
- organização dos usuários;
- necessidade de portabilidade;
- crescimento;
- perfil das equipes.
Quanto maior a empresa, mais importante é manter uma visão centralizada.
O que analisar antes de contratar?
Antes de escolher um plano TIM Empresas, avalie:
Quantidade de linhas
Quantos profissionais realmente precisam de números?
Cargos
Quais funções dependem de comunicação móvel?
Perfil de uso
Os usuários trabalham dentro ou fora do escritório?
Departamentos
Quais áreas concentram a demanda?
Filiais
Existem equipes distribuídas entre diferentes endereços?
Portabilidade
Quais números precisam ser preservados?
Crescimento
Existem novas admissões ou expansões previstas?
Gestão
Quem ficará responsável pelas linhas?
Bloco de decisão
Antes de solicitar atendimento, organize:
- quantidade atual de linhas;
- quantidade de novas linhas;
- usuários;
- cargos;
- departamentos;
- filiais;
- cidades;
- gestores;
- profissionais externos;
- vendedores;
- números para portabilidade;
- admissões futuras.
Com essas informações, a contratação pode ser analisada conforme a estrutura real da empresa.
Escolher um plano TIM Empresas exige mais do que comparar uma oferta isolada.
A empresa deve avaliar usuários, cargos, mobilidade, departamentos, filiais e crescimento previsto.
Ao organizar essas informações antes da contratação, fica mais fácil estruturar as linhas corporativas para vendedores, gestores e equipes conforme a rotina da operação.
Quer contratar um plano TIM Empresas?
Para conhecer opções de planos empresariais, linhas corporativas e TIM PJ, acesse:
FAQ
O que é plano TIM Empresas?
É uma solução de telefonia móvel destinada ao mercado empresarial. As linhas podem ser utilizadas por vendedores, gestores, profissionais externos e outros colaboradores conforme as necessidades da organização.
Como escolher um plano TIM Empresas?
A empresa deve analisar quantidade de linhas, usuários, cargos, departamentos, filiais, mobilidade e necessidade de portabilidade. As condições específicas dos planos devem ser verificadas no momento da contratação.
Quantas linhas corporativas devo contratar?
Depende da quantidade de profissionais que realmente precisam de comunicação móvel. Considere também admissões futuras, expansão comercial e números já disponíveis para redistribuição.
Plano TIM Empresas serve para vendedores?
As linhas empresariais podem ser utilizadas por vendedores e equipes comerciais que precisam manter comunicação durante visitas, reuniões e deslocamentos. A necessidade deve ser avaliada conforme a rotina da equipe.
É possível manter os números atuais da empresa?
A empresa pode avaliar a portabilidade de números corporativos relevantes. É recomendável identificar quais contatos estão associados a clientes, carteiras, gestores e unidades.
Onde contratar plano TIM Empresas?
Empresas interessadas em linhas corporativas e planos empresariais podem acessar o TIM PJ para conhecer opções e solicitar atendimento.